之前有朋友反應(yīng)自己的蘋果手機開機之后屏幕沒壞但是屏幕滑不動，屏幕上只顯示一個蘋果logo，進不去系統(tǒng)也關(guān)不了機。我們把這種現(xiàn)象稱為手機白蘋果故障。今天西安蘋果手機授權(quán)售后中心帶領(lǐng)我們大家一起看看出現(xiàn)這一問題的原因和解決方法。

    1、越獄導致

    有些小伙伴可能拿著自己的手機用越獄工具進行越獄操作，不是說只要有了越獄行為手機就會出現(xiàn)白蘋果故障，而是因為手機越獄之后可能安裝了一些與系統(tǒng)不兼容的系統(tǒng)插件。如果是因為越獄安裝插件導致手機出現(xiàn)白蘋果故障，那么大家嘗試強制關(guān)機，然后重啟手機，選擇進入安全模式把那些與系統(tǒng)不兼容的插件卸載就好了。

    2、軟件問題

    蘋果手機長時間使用，內(nèi)存明顯不足，這時候手機就極易出現(xiàn)白蘋果故障。這個原因的解決的辦法只有使用電腦來恢復(fù)系統(tǒng)；也有可能是因為手機升級系統(tǒng)導致出現(xiàn)這一問題，如果系統(tǒng)已經(jīng)升級完畢那么只需要強制重啟就可以解決，如果系統(tǒng)還沒有升級完成就出現(xiàn)了故障，這時候手機會直接進入恢復(fù)模式，連接電腦恢復(fù)系統(tǒng)就可以解決。

    3、硬件或者nfc芯片問題

    因為蘋果手機開機的時候會自動運行IOS診斷程序，如果大家的手機這時候某一項硬件出現(xiàn)問題就會導致手機白蘋果，一般如果手機硬件損壞直接刷機解決會報錯4013或者報錯9，這種情況就只能送去專業(yè)的維修點檢測維修即可，大家自己是沒有辦法解決的。

    今天西安蘋果手機授權(quán)售后中心為大家介紹了一種新的故障——手機白蘋果故障，一般是說手機受到某些因素的影響，卡在一個啟動畫面上，根據(jù)iPhone的顏色不同，會出現(xiàn)白底黑蘋果或黑底白蘋果。大家以后遇到這種情況，就可以根據(jù)以上的解決方法嘗試恢復(fù)手機就可以了。