在使用手機的過程當中，難免會遇到一些突發情況，造成手機損壞。例如手機進水、刮花、掉到地上等現象。手機出現一些問題，不在“三包”服務范圍內，需要我們自己解決。北京蘋果官方服務中心

    一、手機進水了怎么辦？

    手機進水有3種不同的情況，有不同的解決方法。

    ①輕度濺水：水只是濺在手機表面，是比較常見的。只要不進入耳機孔、充電口、聽筒等，只需及時用紙巾擦拭干凈就可以了。②輕度進水：手機掉進水里，但水很干凈，及時撿起來。因此正確做法通常是將進水部分放下，避免水流到手機的其他部位。

    并及時關機，用紙巾和棉簽擦拭手機表面和孔內的水，最后把手機放在米飯里等幾個小時。

    ③是重水入水：手機長時間掉入水中，屏幕不顯示任何內容。所以不要嘗試太多，用紙把水擦干凈，盡快送到維修點進行維修，不要嘗試太多。這一點小編親身經歷過，后果很嚴重。

    二、手機刮花怎么辦？

    有鋼化膜的朋友不用擔心，換新的就行了。但如果喜歡原廠屏幕質感，不小心造成劃痕，就需要看一看了。

    其實手機屏幕一般很難劃傷，但是一旦劃傷，可以用白醋、牙膏等擦拭屏幕，讓屏幕上的劃痕變淺甚至消失。三、手機沒有信號怎么辦？

    另外，手機有時沒信號，不用擔心，如果你所處的環境真的有偏見，那是正常的。但是如果環境下信號正常，建議換機測試。

    手機無信號的原因有多種，比如網絡故障，或者跌落導致收發器部分部件損壞等。

    北京蘋果官方服務中心。因此，當手機無信號時，可以第一時間嘗試開關手機，看看是否恢復。倘若多次開關機后沒有變化，那么很有可能是內部問題，需要去售后服務部門進行維修。