2024/1/25 10:30:18
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受理iphone、ipad、imac、MacBook等蘋(píng)果電子產(chǎn)品品牌:戴爾
型號(hào):戴爾7472
故障:筆記本不充電掉電
維修過(guò)程:1、戴爾dell電腦無(wú)論是硬件還是軟件方面的問(wèn)題,都能在官網(wǎng)上找到技術(shù)支持和服務(wù),使用戶無(wú)后顧之憂。下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)戴爾7472筆記本不充電掉電,客戶一早就拿過(guò)來(lái)了。
2、充電IC檢測(cè)到適配器后,ACOK到EC,EC讀適配器,才能開(kāi)機(jī),分析好后,就開(kāi)測(cè),從前往后,或者從后往前都可以。
3、測(cè)量發(fā)現(xiàn),按開(kāi)關(guān)后PCH_PWR_EN#已被拉低,Q118正常導(dǎo)通 ,另不按開(kāi)關(guān)時(shí)PCH_PWR_EN# 電壓4.72,與PCH_PWR_EN#_R 4.47略有偏差拆掉R60電阻,測(cè)量PCH_PWR_EN#_R依舊4.5V,說(shuō)明這里的電壓是正常的。
4、測(cè)得Q18 S極只有0.7V左右且一直跳,正常為0.9V更換U10 LM324后正常
5、最終修好了。
1、主板不通電。方案:釋放靜電嘗試(去除電腦的電池和電源線,確保筆記本處于完全不通電狀態(tài),重復(fù)按電源開(kāi)關(guān)6-8次,每次持續(xù)按住6-8秒,接上電源嘗試開(kāi)機(jī)),如果能正常開(kāi)機(jī),故障解決;如果還是不能正常開(kāi)機(jī),建議送修維修點(diǎn)檢測(cè)硬件。
2、檢查下外接交流電源,用有電的筆記本電池放入筆記本內(nèi)部開(kāi)機(jī)試試,如果可以開(kāi)機(jī),那么說(shuō)明外接電源損壞,那么就說(shuō)明筆記本內(nèi)部可能存在硬件故障或者筆記本開(kāi)機(jī)按鍵失靈。
3、通過(guò)以上步驟仍然沒(méi)有什么效果的話,那么重新啟動(dòng)系統(tǒng),然后一直按著f8按鈕進(jìn)入安全模式進(jìn)行,斷網(wǎng)以后的病毒查殺,然后對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行修復(fù)。
4、主板BIOS錯(cuò)誤所致主板BIOS錯(cuò)誤,需要將清除BIOS,完成放電操作,將其復(fù)位。
5、升級(jí)內(nèi)存的時(shí)候要注意拔掉電源線,并且最好摸一下暖氣片之類的放一下自身的靜電。目前來(lái)說(shuō),拔掉電源線,最好把主板上的電池?fù)赶?,長(zhǎng)按機(jī)箱電源按鈕幾下以后,再迅速短按電源按鈕幾下放掉機(jī)箱內(nèi)的靜電。裝上主板電池,連接電源線來(lái)嘗試開(kāi)機(jī)能否點(diǎn)亮。
6、如果以上方法都無(wú)效,有可能是硬件故障,需要修理或更換硬件。
總結(jié):戴爾dell筆記本電腦出現(xiàn)問(wèn)題,可以嘗試按照上面的方法解決一下,如果不能解決,可以直接在電腦醫(yī)平臺(tái)報(bào)修,全國(guó)服務(wù),全國(guó)寄修,我們客服會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系您,本地客戶直接到店/閃送,外地客戶郵寄成都總部,十三年維修經(jīng)驗(yàn),專注,專業(yè)。
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